Problemen bij schatting pand

Beste, Om een hypothecair krediet te kunnen verkrijgen werd De firma gudrun xpert ons opgelegd door de bank. Afspraak werd gemaak. De schatter ging aanwezig zijn bij het te schatten pand tussen 13u en 14u. Wij hebben daar 2 uur en half gezeten. Geen schatter te zien. Na telefonisch contact werd ons duidelijk gemaakt dat een schatting binnenin niet nodig was en dat hij langs de buitenkant alles heeft bekeken. Wij moesten enkel de plannen doorsturen. Na een week kregen wij te horen van de bank dat ons hypothecair krediet niet kon toegestaan worden omdat het huis te laag geschat is. Nu hebben wij hier wel enkele vragen bij.Hoe kan men een pand schatten zonder het binnenin te bezichtigen?Zijn ze ook niet de btw vergeten meerekenen? Prijs huis 230.000 EUR zonder btw. Geschatte waarde 240.000 EUR . Wij zouden 257.000 EUR moeten betalen btw inclusief. Alvast bedankt