Beste,Op 27-11-2020 een samsung tv aangekocht.Het aankoopbewijs is niet meer leesbaar.Bij samsung gehoord en valt nog onder garantie maar om dit toe te passen hebben ze het aankoopbewijs nodig.Bij de hoofdzetel van Carrefour hebben ze gezegd dat het filiaal tot 2 jaar terug het aankoopbewijs kunnen oproepen van als je de datum en het bedrag kunt melden.Een bankafschrift is ook in het bezit.Het filiaal zelf beweerd dat ze het niet meer kunnen terug oproepen, enkel maar tot 1 jaar.Uiteindelijk is onze tv nog tot oktober/november in garantie, heel slim van hun om dit tegen te gaan en niet meer de moeite hiervoor willen doen.Klant vriendelijkheid in het filiaal van Burcht 0.Mvg,
