Probleem verzending DHL Vinted

Ik heb voor de zoveelste keer problemen met een verzending DHL Vinted. Probleem is steeds hetzelfde dat er geen bevestiging komt van DHL (samenwerking B-Post) en dat de verzending on hold gezet wordt omdat Vinted zelf geen info meer krijgt. Dit betekent ook dat ik als verzender mijn geld niet ontvang.

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 72h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted

Er is uitvoerig gebleken dat er iets mis is gegaan wederom met DHL en de koper heeft ook al een klacht lopen bij jullie hierover. Ik wil mijn betaling van het verkochte artikel. U zal dit geschil dan met DHL moeten oplossen aangezien u daarvoor verzekerd bent.

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 72h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

Goede middag. Ik heb nog steeds geen info over het pakket. Ik wil graag mijn geld van de verkoop ontvangen.