Terug

probleem:terugbetaling vliegtuigtickets

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. B.

Naar: VOYAGE PRIVE

20/07/2023

Beste, Wij (Bergmans -Jespers Gustaaf) boekten een reis bij Voyage Privé . Boekingnummer 100095742VPBE. 12-19 juni Rhodos. Vlucht met Ryanair naar Rhodos inbegrepen.Zowel bij vertrek in Charleroi als bij de terugvlucht uit Rhodos blijkt dat de vluchten niet werden betaald door Voyage Privé en dienden wij telkens 110 euro te betalen.Onze klacht per e-mail bleef tot op heden onbeantwoord.

Berichten (5)

VOYAGE PRIVE

Naar: G. B.

27/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

G. B.

Naar: VOYAGE PRIVE

27/07/2023

beste,in bijlage copie van de betalingsticketten in luchthaven Charleroi en Rhodos.Graag terugbetaling van 220 euro op rekening BE29 3300 6260 4864 van Bergmans-Jespers Gustaaf

VOYAGE PRIVE

Naar: G. B.

27/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

G. B.

Naar: VOYAGE PRIVE

02/08/2023

geachte,Wij zonden bij een vorig bericht in bijlage reeds de bewijzen van de betalingen aan de beide incheckbalies. Wijhebben uiteraard geen facturen van Ryanair. Elektronisch inchecken lukte niet omdat jullie website niet functioneerde. Wij stellen jullie hierbij formeel in gebreke ter betaling van 220 euro op de aangegeven bankrekening. Bij niet betaling binnen de 14 dagen zullen wij overgaan tot dagvaarding.mvg Gustaaf Bergmans

VOYAGE PRIVE

Naar: G. B.

03/08/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform