Probleem terugbetaling injectietarief

gemaild naar Mega op 01/12/2022op 29/09/22 heb ik het bedrag van mijn injectie van 01/08/2021 tot 01/12/2021 (54,23€ excl.btw ) en van 01/12/2021 tot 01/09/2022 (249€ excl.btw) van Mega ontvangen.op 30/09/2022 heb ik deze gefactureerd voor totaal 366,91€btw inclusief volgens Mega zou dit binnen de 10 dagen betaald wordenrecatie van Mega op 04/12/2022hartelijk dank voor uw aanvraag openstaand injectietariefhet is in goede orde ontvangen door onze klantendienst.deze spant zich in om u zo spoedig te art woorden. ook een telefoon nummer klantendienst voor urgentie.nat telefonisch contact zeggen ze dat alles via mail moet gebeuren en dan verder geen enkele reactienu reeds 3 maanden na vervaldatum factuurgelieve onmiddellijk het bedrag te stortenbedank