Terug

Probleem terugbetaling geannuleerde opleiding

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. N.

Naar: Centrum voor Avondonderwijs

12/09/2023

Beste,Reeds sedert 2 maanden wacht ik op de terugbetaling van een opleiding die op minder dan 12 uren geannuleerd werd:- 11 juli namiddag ingeschreven voor opleiding die 1ste week september zou starten.- 11 juli 's avonds bevestiging inschrijving met de data van september- 12 juli 's ochtends annulatie (jullie reden: te weinig inschrijvingen terwijl opleiding nog niet onmiddellijk van start ging)- ik nam onmiddelijk terug contact:Er werd mij beloofd een terugbetaling te doen binnen 30 werkdagen. Formeel op mail gezet door jullie dienst.- Na 30 werkdagen nam ik terug contact: Er werd me gezegd dat er vertraging was opgelopen. De betaling zou echter snel volgen. - Ondertussen weer een dikke week verder en nog altijd geen terugbetaling. In totaal al 2 maanden aan het wachten.Graag ontvang ik snel de volledige betaling terug en dit binnen een redelijke termijn. Ik wens niet nog eens weken of maanden te moeten wachten op een terugbetaling voor een dienst die niet geleverd is.

Berichten (1)

Centrum voor Avondonderwijs

Naar: V. N.

22/09/2023

Beste VanessaOp 18/9/23 werd jouw volledige inschrijvingsbedrag teruggestort door onzeboekhouding. Dit bedrag zou je intussen dus ontvangen moeten hebben. Wehopen je in de toekomst toch te mogen verwelkomen voor de opleidingProfessional Organizer op een moment die past voor jou.Prettig weekend!Met vriendelijke groet,Kim Peeters------------------------------03 292 33 33 centrumvooravondonderwijs.be De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voorde geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan degeadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt,wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct teinformeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen.Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van dein de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. CentrumVoor Avondonderwijs vzw staat niet in voor de juiste overbrenging van eenverzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht isopgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadeligeerkentenis.Op di 12 sep 2023 om 14:36 schreef


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform