Probleem terugbetaling bestelling nummer 2211048173

BesteOp 4/11/2022 heb ik bestelling met nummer 2211048173 teruggestuurd naar Farmaline. Na telefonisch contact opgenomen te hebben omdat het lang duurde bevestigde men mij dat men de financiele dienst zou contacteren om een bevestiging van terugbetaling te bezorgen. Wat ik tot nu toe niet gehad heb en de klachtendienst van farmaline meldt in de mailcommunicatie dat ze de financiële dienst niet kunnen contacteren… ik vind dit toch wel opmerkelijk onprofessioneel voor zo’n gekend farmabedrijf.Met vriendelijke groetenMaritta Saidova