Beste,In 2015 koop ik van een particulier een Renault Twizy (elektrische auto) en bij de verkoop meld deze me dat ik verplicht ben de batterij van de wagen te huren via RCI Financial Services. Hij had hiervoor diverse documenten gekregen, op eenvoudig telefonisch verzoek en ik had die maar te tekenen en door te sturen naar RCI. Alles verliep naar wens. Momenteel heb ik de Twizy zelf te koop staan en diverse potentiële kopers. Daarom had ik graag van RCI een document gekregen wat ik de koper kan laten invullen en tekenen zodat deze de batterijhuur van mij overneemt.RCI reageert echter niet op emails. Op een webpagina vind ik uiteindelijk een telefoonnummer (0203549610) maar dat blijkt niet in gebruik te zijn. Renault dealer in mijn buurt wil niet helpen.Hoe kan ik nu de Renault Twizy verkopen en de batterijhuur overdragen ???
