Beste,Ik heb op 13 september 2023 week 37 een oven besteld.AEG BPS 33102ZM Model 949498030 en betaald Bestelbon 297146.Deze zou geleverd worden in week 43, daarna week 47 daarna week 51! maar telkens geen levering en bij klacht kregen we een uitgestelde leveringsdatum. Aangezien we de oven dringend nodig hadden hebben we de bestelling geannuleerd en ons geld teruggevraagd. Ook een formulier verzakingstermijn doorgestuurd. Daarna nog voorstel voor andere oven doorgekregen maar deze lagen niet in onze verwachting. Zodoende kregen we het antwoord dat jullie het bedrag gingen terugbetaling maar de kosten in mindering worden gebracht.Na nog herhaaldelijke mails te hebben gestuurd met de vraag wanneer het geld wordt teruggestort nog steeds geen terugstorting ontvangen. Alvast bedankt om dit nu na 6 maanden in orde te brengen.
