Beste, ik bestelde & betaalde vliegtickets op 6/5/22. Deze tickets werden nooit bezorgd, volgens de verkoper omwille van een probleem met de luchtvaartmaatschappij. Ik heb talloze mails gestuurd om terugbetaling te vragen, maar krijg steeds hetzelfde antwoord, dat Trip.com wacht op goedkeuring van de luchtvaartmaatschappij, om de terugbetaling te kunnen uitvoeren.Ik heb al laten weten dat ik dit niet kan aanvaarden, aangezien ik geen uitstaans heb met de luchtvaartmaatschappij, enkel met de verkoper van de tickets. Toch ontvang ik nog steeds hetzelfde antwoord.
