Beste,Ik had 3 weken een wasmachine besteld bij elktro Lommelen,hun levering duurt 5-+ dagen, na 7 dagen heb ik niks gehoord ,telefonisch zijn ze niet bereikbaar,via mail reageren ze na 3,4,5 dagen,na 2 weken wachten,zeiden ze van dat de bestelling vertraging heeft,en ze 2 hebben 2 andere wasmachine voorgestelde ,ik heb 1 gekozen en moest akkoord geven binnen 1 dag ,op dat moment hadden ze niet aangegeven dat ik moet nog 106€ bijbetalen.bij de levering vroeg de leverancier het bedrag,ik vond het niet fijn,en ik zei of je me terugbetaald of je laat deze hier en dan geef ik 50€ bij of bel je baas anders zal ik politie bellen .De leverancier was arrogant tegen me heeft me weggeduwd en hij had me bijna aangereden en zijn baas schreeuwde tegen me via de telefoon,er is een pv opgesteld.De bedrijf wilt niet terugbetalen,Nu via jullie wil ik mijn geld terug ,ik zit al 4 weken zonder wasmachine,ik hoop dat jullie me gaan helpen .Met vriendelijke groeten Alae