Terug

Probleem met terugbetaling voorschot van 500 euro

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. D.

Naar: Meubelzorg

12/01/2023

Beste mensen van meubelzorg, , op 24 oktober 2022 brengen jullie een sta op stoel bij een gehandicapt persoon. Op die dag is die persoon niet aanwezig wegens opname in het ziekenhuis. Ik, mantelzorger van , ontvang de stoel en betaal 500€ voorschot. Op de koopovereenkomst schrijft de bezorger dat die 500€ bij annulatie zal terug gestort worden. De stoel kost ook veeel meer dan verwacht! (Blijkbaar staan de prijzen op de brochure voor een stoel in stof ...maar hij wilde graag een lederen exemplaar) hij kan die dure niet betalen! Ik annuleer de koopovereenkomst (schriftelijk via mail en telefonisch). De stoel wordt eindelijk na weer telefoneren/mailen opgehaald op 21/11/22. Aan de telefoon verzerkerde men mij dat de 500€ terug betaald zou worden. Nu weer na herhaaldelijk mailen..op 22/11,28/11,8/12, en nadien met blijkbaar persoon die financien van het bedrijf doet nl. Danny Tummers, Danny@meubelzorg.be, op19/12,27/12,03/01/23, 06/01,09/01,..met steeds een uitvlucht plus de vraag een foto van mijn bankpasje door te sturen..nog steeds geen 500€ ontvangen! Schandalig dat juist een zorg bedrijf deze mensen met zorg probeert te bedriegen!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform