Probleem met terugbetaling of voucher

Molen Van MedaelIk reserveerde een vakantiewoning in Belgie van een Belgische privefirma, betaalde verleden jaar reeds de helft van de totale huurprijs. Door coronatoestand niet kunnen doorgaan.EIgenaar of verhhuurder betaalt dit bedrag niet terug, biedt er geen voucher voor aan. Bij een omboeking naar volgend jaar toe vraagt hij terug het voorschot = terug de helft van het huurbedrag, dan betaal je 1,5 keer de huurprijs. Heeft geen oren aan een eventuele compromis tussen ons beide namelijk het reeds betaalde bedrag in twee te delen.Niet klantvriendelijk