Beste, Ik bestelde een stoomgenerator bij fnac , dag erna heeft fnac zelf geanuleeerd. Contact opgenomen met klantendienst en ze zouden geen betaling hebben ontvangen. Mail gestuurd met betaling bewijs. Niks gehoord… nog maar eens een mail gestuurd, weer geen gehoor. Tijd later nogmaals gebeld en ze beloofde me binnen 15 dagen het bedrag terug te storten. 15 dagen nog niks ontvangen….. heb dan gechat met iemand van Fnac en moest het betaling bewijs nogmaals door sturen. ??????????. Nog steeds niks gehoord. Ik heb reeds een andere stoomgenerator aan gekocht bij coolbleu ??????.ik ben het echt beu, en zou graag mijn 139,99 terug krijgen van Fnac. Met vriendelijke groeten Van pul Peter.
