Terug

Probleem met takeldienst

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. B.

Naar: Touring

14/08/2020

Beste,Ik stond gisteren in pan met mijn wagen.Er is een takeldienst afgekomen en ze zeiden dat ze me naar de dichtstbijzijnde garage gingen takelen waarmee ik niet akkoord ging.In mijn contract staat dat als ik niet onmiddelikke herstelling wil dat ik en mijn auto naar mijn huis zouden getakeld worden.Heb zelfs willen betalen om mij thuis af te laten omdat ik al heel lang heb moeten wachten.Ik moest cash betalen anders wouden ze mij niet naar huis brengen.Had geen bankkaart bij en factuur opsturen was niet mogelijk.Ten slotte heb ik dan mijn eigen takeldienst gebeld en betalend naar huis laten rijden.In pan gevallen om 15u30 en thuis aangekomen om 23u30.Omdat ze mij niet wouden helpen.Mijn auto batterij was plat.Mijn gsm batterij was plat van overal te bellen.30grade hitte stond ik daar buiten.Een heel slechte ervaring meegemaakt wat ik niet zomaar kan laten staan..Alvast bedankt

Berichten (6)

K. B.

Naar: Touring

31/08/2020

??

Touring

Naar: K. B.

01/09/2020

DATA NOT AVAILABLE

Touring

Naar: K. B.

15/09/2020

DATA NOT AVAILABLE

K. B.

Naar: Touring

15/09/2020

Geachte touring,Ik krijg de sleepdienst die mijn auto naar huis getakeld heeft maar niet aan de lijn.Heb de indruk dat ik geen factuur meer ga kunnen vastkrijgen.Had deze ook cash betaald en heb geen bewijs.

Touring

Naar: K. B.

15/10/2020

DATA NOT AVAILABLE

Touring

Naar: K. B.

22/10/2020

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform