Terug

Probleem met retour/ terugbetaling bin e

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. J.

Naar: bol.com

14/02/2024

Beste, ik bestelde online een pakketje , bij levering bleek dit pakje niet in goede staat en heb het retour gedaan, na 14 dagen heb ik nog geen terugbetaling ontvangen. Zij zeggen nu dat ze geen retour ontvangen hebben.

Berichten (1)

bol.com

Naar: S. J.

15/02/2024

Beste Silke,Bedankt voor je bericht. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.Met vriendelijke groet,Mike van bol


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform