Terug

Probleem met premie aanvraag

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: Opteco

09/07/2018

Eandis weigert mijn premie te betalen omdat het certificeringsnummer dat op mijn gegevens van de zonneboiler staat niet overeen komt met de firma Opteco.Ik heb Eandis gecontacteerd en zij vragen mij de factuur van de onderaannemer en een keuringsverslag van hem. SB Verwarming & Sanitair.Opteco reeds verschillende malen gecontacteerd maar het wordt almaar stiller van hun kant. Ik krijg van niemand van hen nog enige informatie.Voor mij was Opteco de uitvoerder van de werken gezien zij mij de factuur hebben laten betalen notabene vooraleer de werken mochten starten.Ook waren de bestelwagens van Opteco.Een openstaande creditnota is ook nog steeds hangende desondanks ze volgens Opteco drie weken geleden al ging vereffend worden.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform