ik heb mijn auto in maart 2016 verkocht via ikwilvanmijnautoaf.be, na telefonisch contact werd er mij meegedeeld dat er een gegarandeerd bod werd ontvangen van een garagist. ik ben akkoord gegaan met hun algemene voorwaarden (ik mocht mijn auto niet aan een andere partij verkopen en ik kreeg een gegarandeerd bedrag). we hebben een paar keer geprobeerd om af te spreken met de koper maar telkens werd een smoes verteld waardoor ze niet konden komen. in augustus werd er een nieuwe afspraak gemaakt waardoor ik speciaal vroeger terug moest komen van verlof om aanwezig te zijn maar ook op die afspraak zijn ze niet afgekomen. (ddm auto's te made (holland)) ondertussen had ik wel mijn leasing moeten afkopen van de leasingmaatschappij waardoor ik 15000€ heb moeten neerleggen. na talloos contact met ikwilvanmijnautoaf, hebben ze uiteindelijk de koper laten langskomen om mijn auto op te halen en het bedrag te betalen. maar meteen bij aankomst begon hij te discusieren over de prijs, hij had waarschijnlijk heel bewust maanden niks van hem laten horen om zo de prijs te kunnen laten zakken. klein detail, hoewel hij mijn auto kwam halen, is hij met een overvolle camion aangekomen zonder plaats (dus hij was dit nooit van plan). ik heb deze situatie aangeklaagd bij ikwilvanmijnautoaf, zij hebben contact opgenomen met de koper maar deze vertelde doodleuk dat hij geen zin meer had in de auto. waarop ikwilvanmijnautoaf besloot om mijn dossier gewoon af te sluiten. toen ik hun erop wees dat er in de algemene voorwaarden stond dat er een gegarandeerd bod werd gedaan, konden ze mij enkel zeggen dat ze niets konden doen. als de koper of verkoper beslissen om de overeenkomst niet te volgen dan kunnen ze niets doen. resultaat: ik zit met een verouderde auto die ik niet meer aan de prijs kan verkopen die ik graag zou willen ontvangen, ik ben 15000€ armer, ik heb mijn verlof moeten inkorten (financiële gevolgen), ik heb geen koper meer, en mijn dossier is afgesloten.