Terug

Probleem met levering

Opgelost Openbaar

bpost

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: bpost

03/04/2024

Beste,zending: UQ405299208DEIk zie dat mijn kleine pakket al 1 week beschikbaar is voor de koerierdiensten... en telkens ik stuur.. krijg ik altijd maar geduld.. ik wil graag meer duidelijkheid over de levering

Berichten (3)

bpost

Naar: S. V.

04/04/2024

REF 1-54057860096Beste klant,We hebben uw verzoek ontvangen.Uit het onderzoek van uw aanvraag is gebleken dat u nog geen klacht hebt ingediend bij de klantendienst van bpost.Om een optimale opvolging van uw dossier te verzekeren, nodigen wij u uit om contact met hen op te nemen. Onze adviseurs nemen uw verzoek in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45 of via ons contactformulier: www.bpost.be/nl/faqs.Met vriendelijke groeten,Loa¯c A.bpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-OU1HJ45]

S. V.

Naar: bpost

04/04/2024

HalloEr was wel een klacht gestuurdVia emailMijn mail is : nsmaele@gmail.comHalloMaar deze staat al een week beschikbaar voor bpost..En de vorige keer ook meegemaakt en toen was het verlorenKunt u eventueel een navraag doen?Tracking : UQ405299208DE

S. V.

Naar: bpost

04/04/2024

En sorry dat ik het zeg . De douane hebben hun werk afgerond en ter beschikking gesteld voor uitlevering .. maar ( met alle respect ) niet wordt uitgevoerd... je hebt als klant niets te zeggen. Ik heb al gemaild met klantendienst.. ik heb gebeld.. ze schepen mij af naar een onbudsdienst.... ik moet op mijn werk in de zorg.. ook niet het werk laten liggen.. ieder werk heeft zen voor en nadelen..maar mag niet ten koste zijn van de klant hoor.. ik hoop dat dit pakket worden bezorgd..en niet weeeeral verloren gaat... want dat is in belgie een specialiteit... tracking: UQ405299208DE

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform