Terug

Probleem met levering

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. D.

Naar: Hubo

14/06/2023

Op 5 juni heb ik via de website een Bosch UniversalSander 18V-10 accu multischuurmachine besteld en betaald met kredietkaart. Levertermijn op dat ogenblik: 4 werkdagen. 24h later was het toestel plots tijdelijk niet leverbaar.Op 10 juni een via het contactformulier om de exacte leverdatum gevraagd. Geen antwoord ...Sedert 12 juni is, volgens de website het toestel terug vlot leverbaar binnen 4 werkdagen ...Wanneer kan ik over het toestel beschikken?

Berichten (1)

Hubo

Naar: R. D.

14/06/2023

Beste RogerDoor de grote drukte hebben wij jou niet eerder kunnen antwoorden.De winkelverantwoordelijke meldt ons net dat jou toestel net werd geleverd en kan worden afgehaald.Onze excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groetenFathi ChahbouneSecretariaat Verkoop - KlantendienstSecrétariat Ventes - Service ClientèleSales Secretary - Customer ServiceHUBO België nv/saKoralenhoeve 35B-2160 WommelgemBTW BE 0411.982.457RPR Antwerpen[T] +32 3 350 37 37www.hubo.be ------------------------------------------------------------------------------Gelieve onderstaande ticket-code ongewijzigd te laten.Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.HD-401966-2174031-HD------------------------------------------------------------------------------


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform