Beste,Op 10 februari bestelde wij een jonge tweedehandswagen.Dit verliep online en vlot.Echter de leveringstermijn vooropgesteld is niet gehaald.De wagen zou aan huis geleverd worden, de dag zelf, na contact opgenomen te hebben, was er blijkbaar iets mis gelopen en moesten we de wagen maar zelf komen ophalen.Bij aankoop hebben we als extra korting de leveringskosten gratis gekregen (normaal €169)Omdat we het voertuig zelf dienden op te halen wensen ze deze korting niet meer te verlenen, we hebben wel €9,99 gekregen voor de verplaatsing.Thuisgekomen zien we dat het paneel van het motorcompartiment los ligt.Dit onmiddellijk gemeld en Cardoen zou ons op de hoogte houden.Nu reeds 14 dagen verder krijgen we enkel antwoord, als we zelf de status opvragen, dat ze er mee bezig zijn.Kijkt Cardoen de wagens niet na alvorens deze op te leveren?Waarom informeren ze ons zelf niet spontaan.
