Probleem met herstellen van hogedrukreiniger

Na meermaals contact opgenomen te hebben met de klantenservice ( be-merotec@servic-ses.de ) en de belofte dat ze om het toestel gingen komen om te herstellen ,hebben we tot op heden nog geen antwoord gekregen wanneer ze dit zouden doen . Eerste contact was op 6 maart . Sindsdien al meermaals gemaild en altijd een automatische mail terug met hetzelfde antwoord. Uw mail word toegevoegd aan uw dosier.

DATA NOT AVAILABLE

Geachte, Bedankt voor de snelle respons. Het ticket nummer is [Ticket#77446629] .Wij hopen op een positieve afloop .Met vriendelijke groeten Kris.

DATA NOT AVAILABLE

Geachte, Bijna 2 weken na jullie mail heb ik nog steeds geen respons gehad , erg spijtig. Ik persoonlijk koop niks meer van electro in jullie winkels , service trekt op niks ! Zal zeker ook niet de enige gedupeerde zijn .