Op de website van Toyota wordt fier aangekondigd dat er tien jaar garantie wordt gegeven. Wat daarvoor de voorwaarden zijn is niet direct duidelijk. Zelf mocht ik onlangs ervaren wat deze belofte waard is. Het schuifdak van mijn zes jaar oude Rav 4 wilde plots niet meer bewegen. In eerste instantie dacht ik dat er wel een zekering zou doorgebrand zijn maar na een bezoekje aan de garage in Oostende werd er mij meegedeeld dat het volledige mechaniek van het schuifdak zou moeten vervangen worden met een kostprijs van meer dan 3000 Euro. Terzelfdertijd kreeg ik ook te horen dat dit jammer genoeg niet onder de garantie viel omdat (sic) mijn laatste onderhoud een maand te laat was gebeurd…Ik ben gepensioneerd en rij dus niet zo veel maar toch gaat mijn auto minstens tweemaal per jaar naar de garage, meestal gecombineerd met het wisselen van de wielen. Niemand heeft ooit gezegd dat een onderhoud te laat was. Die zogenaamde uitgebreide garantie van Toyota moet blijkbaar met een serieuze korrel zout genomen worden!Teleurgesteld,Gerard HamerlinckMessem 10, Sint-Andries
