Terug

Probleem met factuur

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Proximus

10/08/2023

Beste naar Proximus gegaan telefoon en televisie van telefoon elke maand een factuur geen probleem van televisie nooit 1 ontvangen tot 7 x toe daar voor gebeld en telkens melden ze het komt inorde mer we zullen die facturen niet aanrekenen want dit is onze fout nu een factuur achterstellingen betaling van 688€ waarvoor ik zelf belde en ze dit niet zouden aanrekenen nu dreigen ze met een deurwaarder kunnen jullie helpen

Berichten (4)

Proximus

Naar: M. V.

24/08/2023

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-08-10-16.53.41.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921000594867]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921000594867]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Proximus

Naar: M. V.

24/08/2023

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-08-10-16.53.41.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921000594945]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921000594945]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Proximus

Naar: M. V.

24/08/2023

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-08-10-16.53.41.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921000594867]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921000594867]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Proximus

Naar: M. V.

24/08/2023

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-08-10-16.53.41.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921000594945]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921000594945]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform