Terug

probleem levertijd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. W.

Naar: stevens meubel

05/09/2016

We bestelden op 16-04-2016 een zetel bij stevens Meubel, na betaling van voorschot kregen we te horen dat deze in juli geleverd zou worden. begin juli gebeld, ging pas eind juli binnenkomen, eind juli teruggebeld, de zetel was nog niet geleverd in de winkel. eind augustus teruggebeld, zetel ging de week erna in de winkel zijn, levering afgesproken voor 05-09-2016. dus vandaag is de zetel geleverd, 1maand en 1 week later dan de voorziene levering. bijgevolg hebben we dus ook dezelfde tijd om een minder comfortabele manier een slaapbank met veel kussens voor toch enig comfort te hebben.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform