Beste,Op 7 januari zijn we in de toonzaal van Poltronesofa Geel geweest op zoek naar enkele draaistoelen.Ons oog viel op twee Ripaldina draaistoelen die in promotie stonden.Omdat er bijkomende kortingen waren voor het toonzaalmodel wouden we deze meenemen.Echter was onze verbazing groot toen bleek dat het toonzaalmodel niet voor 20 februari 2024 leverbaar zou zijn.We kregen wel de garantie dat ze in goede staat geleverd zouden worden.Opzich is dit niet zo'n groot probleem want we begrijpen best dat ze een model in de winkel willen om te tonen aan potentiële kopers.Alles ging gemoedelijk tot er over de prijs gesproken werd.De stoel van 509€ stond aan -20% + -10% en kwam op de mooie prijs van 366,00€.Alleen blijkt het niet mogelijk te zijn om de stoelen mee te nemen voor deze prijs. Er is een bijkomende levering te betalen van 41,00€. Wat gelijk is met de 10% bijkomende korting.Afhalen, van 2 kleine stoelen, kan uitzonderlijk toegestaan worden maar de leveringskosten dienen wel voldaan te worden. Dit komt niet overeen met de bijkomend tekst op het prijskaartje. Daar staat op vermeld exclusief leveringskosten maar niet dat leveringskosten verplicht zijn te voldoen bij afhaling.Als het niet mogelijk is om de stoelen aan de prijs van 366,00€ aan te kopen, is deze prijs dan wel correct weergegeven?Nu kwam de verkoper met het idee om de stoelen opnieuw te bestellen. Bij nieuwe stoelen zit de levering in de prijs inbegrepen. We zouden dan 10 weken moeten wachten, dat iets meer dan een maand langer is dan 20 februari.Nu dachten we dat de nieuwe stoelen van 509,00€ aan -20% op 407,00€ zouden komen maar ... Blijkbaar is de -20% korting alleen geldig op het toonzaalmodel en krijg je op nieuwe stoelen maar -10%.Dit prijskaartje hangt weggemoffeld achter de eerder vermelde prijs en is niet zichtbaar zonder een handeling te doen om de kaartjes om te draaien.Maar na analyse van de eerst prijszetting blijkt er nergens een vermelding op te staan dat de kortingen enkel geldig zijn op het toonzaalmodel.Enkel 1 *tje staat vermeld bij de prijs van 366,00€ dat dit uitsluitend voor het toonzaalmodel is en zonder leveringskosten.Dus mijn vraag is eenvoudig.1. Is de prijsaanduiding in de winkel correct en volgens de wettelijke bepalingen?2. Graag zouden we nog altijd de 2 toonzaalmodellen, onbeschadigd met behoud van garantie en zelf afhalen aan de prijs van 366,00€ zoals het op de prijsetiket. (Of misschien liever zelfs 2 nieuwe stoelen aan minimaal de -20% korting en levering zonder bijkomende kosten.)Graag uw antwoord.Met vriendelijke groetenAfra van Heusden
