Beste, Ik bestelde schoenen via de adidas confirmed app, met prijs €260. Hier heb ik een screenshot van. Dit werd bevestigd per mail. In de bevestiging zie ik een bedrag van €300. Die van m'n kaart afgetrokken zal worden. Ik heb hiervoor gebeld de collega aan de lijn had me vermeld dat enkel de €260 afgetrokken zal worden. Dan viel de lijn weg en was niemand meer bereikbaar die dag. Nu belde ik terug omdat er wel degelijk €300 afgetrokken werd. Ik ben hier alles behalve mee akkoord. Ze hebben me vanalles beloofd 20% van het betaalde bedrag, €40 dan €20, ze weten het zelf niet meer met customer service.
