Beste Test-Aankoop,Beste Meneer THOMAS,Eerst en vooral, willen wij u bedanken dat u contact met ons heeft genomen.Wat uw verzoek betreft, willen wij u informeren dat de verborgen prijzen (Eur9,99, Eur35,99 en Eur39,99) van de door u aangekochte artikelen uit onze collectie de verkoopprijzen zijn in Spanje, land van oorsprong van ZARA HOME. De Belgische, weergegeven prijzen bedragen effectief, respectievelijk Eur11,99, Eur39,99 en Eur45,99. Alle ZARA HOME prijzen worden onafhankelijk bepaald in elk land, rekening houdend met de specifieke omstandigheden van elke markt en met hun fiscale wetten, wat de prijsverschillen tussen landen verklaart. De prijzen van uw vermelde artikelen zijn dezelfde in alle ZARA HOME-winkels in Belgie. Wees ervan verzekerd dat ZARA HOME geen slechte bedoelingen heeft ten aanzien van haar klanten. U kan hetzelfde product vergelijken in verschillende landen op onze website en zien dat de prijs varieert van markt tot markt.In uw geval, lijkt het duidelijk dat de Spaanse prijs niet degene is die werd weergegeven tijdens uw aankoop. U heeft trouwens aanvaard de artikelen te kopen aan de Belgische prijs die vermeld stond op het prijsetiket: er is dan ook overeenstemming over de zaak en de prijs en het contract is dus wel degelijk gesloten aan de Belgische prijs.Bovendien, verborg het label volledig de Spaanse prijs, waardoor u niet kan veronderstellen verkeerd gea¯nformeerd te zijn geweest over de juiste prijs.We hopen met deze toenadering u tot onze tevreden klanten te mogen blijven rekenen.Kind regards Met vriendelijke groeten Bien à vous SaludosCommunication PR Belgium - LuxembourgBroekstraat 49-53 Rue du Marais Brussel 1000 Bruxelleswww.inditex.comrecibido el 16-ene-2018 14:48(1810682)
