Terug

Prijsaanpassing

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: ZALANDO

22/12/2023

Geachte,Ik bestelde enkele dagen geleden artikel NX311A1GM-Q11. Vandaag ontving ik mijn bestelling maar zag ik toevallig dat de originele verkoopprijs (dus niet de kortingsprijs) ineens 7 euro goedkoper zou zijn dan toen ik mijn bestelling plaatste. Hoe kan je als klant zicht hebben op de prijzen als de originele prijs (die jullie bovendien geven als referentie voor kortingen) blijkbaar fluctueren? Dit lijkt me allesbehalve transparant en misleiding van de consument. Dat ik geen aanspraak kan maken op de huidige korting die wordt gegeven begrijp ik volkomen, maar wel minstens op de originele verkoopprijs en die is 7 euro goedkoper dan wat ik momenteel voor hetzelfde artikel moet betalen. Met vriendelijke groeten


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform