Beste, Bedankt voor uw e-mail. Om uw melding grondig te onderzoeken, hebben wij het ordernummer nodig dat vermeld staat op uw factuur. Zou het mogelijk zijn om ons een kopie van de factuur van meneer Corthals toe te sturen? Op die manier kunnen wij uw melding efficient doorsturen naar de juiste afdeling.Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen indien u verdere vragen heeft.Met vriendelijke groeten,DianeMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.Beste meneermevrouw aankoop,Wij hebben meer info gevraagd aan onze collega ´s.We houden u op de hoogte van zodra we meer info hebben.Houd rekening met een gemiddelde behandelingstijd van 1 dag voor uw vraag.Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten,TiffanyMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:000739:10556---]