Terug

Prijsaanduiding

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

O. C.

Naar: MediaMarkt

02/01/2024

Beste, in het filiaal van MediaMarkt te Oostakker werd ik afgewimpeld wanneer ik vermelde dat de verlaagde prijs op een Apple watch bandje gelde op de 41mm variant, maar deze verlaagde prijs werd gekleefd op een 45mm variant. Toen ik dit aanhaalde bij de kassa ging de medewerkster even naar achter. Toen ze terug kwam melde ze dat dit effectief voor de 45mm variant was, echter klaagde ik dit aan omdat de omschrijving duidelijk 41mm getypt stond. Ik zei tegen de medewerkster dat ik als consument recht had op deze verlaagde prijs alsnog. Ze keek me niet meer aan, negeerde me compleet.

Berichten (5)

MediaMarkt

Naar: O. C.

02/01/2024

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 240102-060183.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34942---]

MediaMarkt

Naar: O. C.

03/01/2024

Beste meneermevrouw aankoop,Wij hebben meer info gevraagd aan onze collega ´s.We houden u op de hoogte van zodra we meer info hebben.Houd rekening met een gemiddelde behandelingstijd van 1 dag voor uw vraag.Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten,TiffanyMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:009781:36250---] test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden :test-aankoop.be/klagenrivacy (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) [---002:009781:36250---]

MediaMarkt

Naar: O. C.

04/01/2024

Beste, Bedankt voor uw e-mail. Om uw melding grondig te onderzoeken, hebben wij het ordernummer nodig dat vermeld staat op uw factuur. Zou het mogelijk zijn om ons een kopie van de factuur van meneer Corthals toe te sturen? Op die manier kunnen wij uw melding efficient doorsturen naar de juiste afdeling.Aarzelt u niet om contact met ons op te nemen indien u verdere vragen heeft.Met vriendelijke groeten,DianeMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.Beste meneermevrouw aankoop,Wij hebben meer info gevraagd aan onze collega ´s.We houden u op de hoogte van zodra we meer info hebben.Houd rekening met een gemiddelde behandelingstijd van 1 dag voor uw vraag.Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten,TiffanyMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:000739:10556---]

O. C.

Naar: MediaMarkt

04/01/2024

Een ordernummer? Dan denk ik aan een online aankoop.. De aankoop vond plaats in de fysieke winkel te Oostakker. Ik voeg een foto toe van het kasticket als dit kan helpen.

O. C.

Naar: MediaMarkt

18/01/2024

Hey hallo, krijg ik nog enige vorm van uitleg of ga je zomaar beslissen om niet meer te reageren? Gelieve het geld terug te storten wat ik teveel heb betaald. Dankuwel!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform