Prijs onderhoud niet cfr offerte

Beste,Op 30/11/2022 heb ik een afspraak voor het onderhoud van 2 verwarmingsketels nl die bij mijn buurvrouw en mezelf in hetzelfde huis aangevraagd bij Bulex.Het onderhoud werd gepland op 9/1/2023. De prijs voor het onderhoud van beide ketels is per mail bevestigd nl. 346,00€ voor de beide ketels excl 6% btw.Bij de afrekening na het onderhoud van de 1ste ketel bleek dat de prijs niet overeenkwam met de gecommuniceerde prijs op 30/11/2022 nl €346,00 voor beide ketels excl. 6% btw.Daarnaast hebben we (mijn buurvrouw en ik) beslist om over te schakelen op een contract waarbij de technieker aangaf dat dit een voordelige optie is waarbij we nog eens 30€ korting per toestel voor ontvangen.We hebben €210,55 betaald per ketel maw 421.10€ incl btw 6% waarbij reeds 60€ korting voor het aangaan van een onderhoudscontract was verrekend.Ik heb onmiddellijk de dienst voor betwisting factuur Bulex gebeld in het bijzijn van de technieker. Deze dame gaf aan te betalen om dan per mail de situatie uit te leggen en zo zou het verschil dan terug gevorderd kunnen worden.Ik voelde me verplicht te betalen gezien de technieker reeds 1 onderhoud had uitgevoerd. Daarnaast moet ik een attest aan mijn verhuurders voorleggen . Ondertussen bel ik wekelijks naar Bulex waar mijn dossier van medewerker naar medewerker wordt geschoven en men mij telkens beloofd dat ik gecontacteerd zal worden. De klacht 2x werd per mail verstuurd en per aangetekende zending echter komt er geen antwoord van Bulex.