Fluvius beloofde premie na installatie zonnepanelen. Nadat wij het hele proces doorlopen hadden inclusief nieuwe meters trachten we de premie aanvraag in te dienen. Fluvius is op dat moment in volle transitie, en ik kan hun opvolgingscode niet bekomen ondanks perfect technisch dossier. Na veel aandringen erkennen ze het probleem, bevestigen het en geven aan dat de aanvraag tot E 24 kan gebeuren. Onlangs dien ik die aanvraag terug in, technisch o k maar dan wordt gesteld dat de aanvraag binnen de 3 maanden diende te gebeurenVerwijzingen naar vroegere contacten worden steeds beantwoordt met het argument nu geldt de regel van 3 maandenEn dus is mijn vraag u... Wat 'nu?
