Terug

Premie zonnepanelen bij aankoop

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. N.

Naar: FLUVIUS

19/10/2021

Beste, eind februari stemmen wij in op een offerte voor de plaatsing van zonnepanelen, mits de beloofde premie van 1500 euro op het ogenblik van ondertekening van offerte lijkt ons dit een goede investering. Na de plaatsing volgen wij correct alle stappen om de premie aan te vragen aan de hand van onze G-code. Na weken zonder enige vorm can communicatie, noch informatie ga ik zelf opnieuw te rade bij fluvius. Hier antwoorden ze mij dat de wetgeving in tussentijd aangepast is (na de datum van ons akkoord met plaatser) en dat wij nog niet in het bezit zijn van een digitale meter en dus momenteel niet in aanmerking komen voor de premie. Op het ogenblik van mijn aanvraag van de premie (reeds na de plaatsing) staat er onder de voorwaarden van de premie nog niets vermeld op de website van Fluvius dat wij dienen in het bezit te zijn van deze digitale teller! Onze zonnepanelen zijn ondertussen geplaatst sinds 30 maart en van de beloofde premie is niets te bespeuren ,de communicatie en informatie hierover vanuit Fluvius is eveneens 0.

Berichten (1)

FLUVIUS

Naar: S. N.

08/11/2021

Goedemiddag meneer Nevens,Beste Test-Aankoop,Op 05.11.2021 ontvingen we uw klacht in verband de voorwaarden tot het bekomen van een premie na plaatsing van een installatie lokale productie (zonnepanelen).Ik begrijp uit uw opmerkingen dat u de weigering voor een premie voor zonnepanelen betwist, omwille van de bijkomende voorwaarde om een digitale meter te plaatsen.Afgaand op de door u vermelde bedragen, dacht ik aanvankelijk dat u de voorwaarden voor een eenmalige investeringspremie in vraag stelde.Hiervoor komt u sowieso niet in aanmerking. De datum van de indienstname van uw zonnepalen ligt immers vóór 1 januari 2021.De eenmalige investeringspremie van 2021, met een premiebedrag van 300 EUR per kW voor installaties kleiner dan 4 kW, betreft installaties van 2021.Uw installatie van 2 kW met referentie G10105139 is geplaatst in 2019 (AREI-keuring op 18.04.2019).Het klopt dat voor zonnepanelen geplaatst in 2021 een premievoorwaarde is toegevoegd.Op 15.07.2021 is aanvullend verschenen in het Energiebesluit.In afwijking van het eerste lid, moet de aanvraag van de premie ingediend binnen drie maanden na indienstname van de fotovoltaa¯sche installatie en bepaalt de datum van indienstname van de fotovoltaa¯sche installatie ook de premiebedragen en de premievoorwaarden die van toepassing zijn. De premie wordt pas uitbetaald nadat de digitale meter is geplaatst conform de procedure, vermeld in artikel 3.1.52, § 1. waarin staat dat een digitale meter moet worden geplaatst binnen de negentig dagen na de aanmelding van een nieuwe PV-installatie.Ik informeer u nog graag dat de Vlaamse regering een retroactieve investeringspremie bedacht heeft.Deze is pas verschenen in het Energiebesluit in oktober 2021, ik citeer:'XVI. Retroactieve investeringspremie voor decentrale productie-installaties met een nominaal vermogen van maximaal 10 kVA die in dienst zijn genomen voor 1 januari 2021Afdeling I. Retroactieve investeringspremie voor fotovoltaische zonnepanelenArtikel 7.16.1. dd. 01.10.2021 - § 1. Het Vlaamse Gewest verleent een retroactieve investeringspremie aan de eigenaars van decentrale productie-installaties met een nominaal vermogen van maximaal 10 kVA die in dienst zijn genomen in de periode van 1 januari 2006 tot en met 31 december 2020, en die als technologie gebruikmaken van fotovoltaische zonne-energie. De retroactieve investeringspremie wordt verleend binnen de perken van de middelen die daarvoor beschikbaar zijn op de uitgavenbegroting van de Vlaamse Gemeenschap of de middelen die de minister daarvoor, na beslissing van de Vlaamse Regering, in het Energiefonds worden gereserveerd. § 2. Een aanvrager komt in aanmerking voor de retroactieve investeringspremie, vermeld in paragraaf 1, als al de volgende voorwaarden zijn vervuld:'Onder andere staat hierna: "Er is voor het toegangspunt in kwestie door de netbeheerder een digitale meter geplaatst of een andere meter geplaatst die de injectie en afname afzonderlijk kan meten."BESLUIT:Ik moet hierbij besluiten dat de eenmalig premie voor zonnepanelen voor 2021 inderdaad en cours de route is aangepast, dit volgens de bevoegdheden van de minister voor Energie in de Vlaamse regering.Weliswaar komt u door de datum van in dienstname van de zonnepanelen niet in aanmerking voor deze eenmalige investeringspremie 2021.De voorwaarden voor de retroactieve investeringspremie waren van kracht van zodra ze in het Energiedecreet zijn opgenomen. Deze zijn sedert publicatie in oktober 2021 niet gewijzigd.U heeft nog geen digitale meter. Om die reden voldoet uw aanvraag van de retroactieve investeringspremie heden niet aan de voorwaarden (opgelegd door de Vlaamse overheid) en werd de premie door Fluvius terecht geweigerd.Verder heb ik alle begrip indien met een verwijzing naar de regelgeving uw ongenoegen niet is weg genomen.Helaas kan ik geen andere wending geven aan de behandeling van uw klacht.Vriendelijke groeten,Klachtencommissie Fluvius s:www.fluvius.be/disclaimer


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform