Terug

premie hospitalisatieverzekering

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Amazon Insurance (Baloise Insurance)

17/01/2023

Beste, op 5 januari 2023 kregen we een verzoek om de hospitalisatieverzekering bij Baloise Insurance te betalen voor 2023. Deze premie is enorm gestegen van 695,85 euro in 2022 naar 960,86 euro in 2023. We hebben een mail gestuurd met de vraag waar deze enorme premieverhoging aan te wijten is maar hebben hier geen antwoord op gekregen. Vervolgens hebben we gebeld en kregen we als antwoord dat dit te wijten is aan de indexaanpassing. De jaarlijkse indexaanpassing ligt normaal rond de 12% maar zij rekenen zeker 38% meer aan. Wij vragen dringend, gezien de vervaldag nadert, waar dit groot prijsverschil aan te wijten is.Indien de bijkomende tariefaanpassing van Baloise zelf komt, hebben wij het recht het contract op te zeggen binnen de 30 dagen.

Berichten (1)

Amazon Insurance (Baloise Insurance)

Naar: M. V.

17/01/2023

Geachte MevrouwIk nam goed nota van uw klacht.Ondertussen heeft onze dienst Product Portfolio Management Leven, mij de uitleg gegeven.Kunnen jullie mij een mail sturen naarklacht@baloise.be met vermelding van mijn referte 20230053?En kan de verzekeringnemer deze mail naar ons versturen? Dan kan ik hem deze uitleg persoonlijk meegeven.Voor privacy redenen mag ik u geen antwoord geven gezien u - buiten vergissing - geen partij bent in het contract.Met vriendelijke groetenComplaints Officer Corporate Legal TeamCity Link, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpenklacht@baloise.bewww.baloise.befacebookinstagramyoutubelinkedin Disclaimer Deze boodschap is expliciet onderworpen aan de voorwaarden van de e-maildisclaimer. Le présent message est explicitement soumis aux conditions du disclaimer relatif au courrier électronique. This message is explicitly subject to the conditions of the e-mail disclaimer. www.baloise.be/emaildisclaimer Raadpleeg zeker het actuele privacybeleid op onze website www.baloise.be N'hésitez pas à consulter la politique en matière de vie privée actuelle sur notre site web www.baloise.be Don't hesitate to consult our privacy policy published on our website www.baloise.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform