Terug

post wordt niet geleverd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: bpost

14/07/2023

Beste,Reeds verschillende malen worden poststukken niet of verkeerdelijk geleverd. Dit is GEEN éénmalig feit.Bijvb Humo wordt 1 op 4 geleverd. Brieven werden geopend.Meerdere poststukken worden bij buren afgeleverd.Aangetekende zending met kaart werd niet afgeleverd. De afzender ( notaris) kreeg het bericht dat ik niet meer op dat adres woonde.Graag uw oplossing!

Berichten (1)

bpost

Naar: M. V.

17/07/2023

REF 1-49594218657Beste klant,We hebben uw verzoek ontvangen.Uit het onderzoek van uw aanvraag is gebleken dat u nog geen klacht hebt ingediend bij de klantendienst van bpost.Om een optimale opvolging van uw dossier te verzekeren, nodigen wij u uit om contact met hen op te nemen. Onze adviseurs nemen uw verzoek in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45 of via ons contactformulier: www.bpost.be/nl/faqs.Met vriendelijke groeten,PhilippebpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-MS72HBM]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform