Terug

Plotse aanmaning na jaar gebruik

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. T.

Naar: PARSHIP

18/01/2022

Beste,Toen ik nog single was heb ik, zoals vele mensen, mij aangemeld op een datingsite (Parship). Hier ging ik een abonnement aan voor een jaar.Na een tijdje leerde ik iemand kennen en gaan we nu samen verder door het leven. Toen ik mailde en aangetekend schrijven verstuurde naar Parship zouden zij mijn lidmaatschap stop zetten (dit werd mij toen zo op officiële mail gestuurd).Na ongeveer een aar krijg ik nu plots (uit het niets) een aanmaning via Incasso (call2collect) in mijn mailbox??????Met alle respect, maar wat voor oplichter prakrijken zijn dit?Graag had ik geweten wat ik hiervoor kan doen, en indien er geen feedback komt hierop van Parschip zal ik stappen hogerop zetten.Als je gedurende een jaar niets van hen hoort, dan is het wel heel gemakkelijk om dan uit het niets een aanmaning te versturen en een €400 op te eisen.Niet eens een 1ste, 2de en 3de herinnering(zoals het bij wet moet) maar direct met invordering via incasso?????DIT KAN ECHT NIET!!!!!

Berichten (1)

PARSHIP

Naar: R. T.

18/01/2022

Geachte dames en heren,Vanwege de regelgeving op het gebied van de privacy kunnen wij hier niet inhoudelijk reageren.Wij hebben contact opgenomen met de persoon in kwestie via het in het profiel geregistreerde e-mail adres.Met vriendelijke groeten,Parship WebcareMet vriendelijke groeten,Jaap van LoonUw Parship klantenservice © 2001-2022 PE Digital GmbH - Made with ❤Managing Directors: Marc Schachtel, Henning Ra¶nneberg, Herbert MurschenhoferPE Digital NL/BE Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam NederlandKvK-nummer: 30191262 BTW-identificatienummer: NL812515171B01Hoofdkantoor: PE Digital GmbH Speersort 10 20095 Hamburg DuitslandInschrijving handelsregister: HRB 77766 Kantongerecht Hamburg BTW-identificatienummer: DE 211 453 331www.parship.be[---002:000669:64716---]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform