Play weghalen extra zenders

Beste,Ik heb reeds meer dan 3 jaar play voor de extra zenders zoals History channel en discovery science nu wordt play streamz en verdwijnen deze zenders zomaar, dit kan gewoon niet dit is contractbruik u kan niet zomaar een product wijzigen en bedrog plegen door mensen minder te geven voor hetzelfde geld

Klantennummer: 921559008Beste, hierbij brengen wij u op de hoogte dat mijnheer Verduyn zijn klacht heeft ingediend bij de Ombudsdienst Telecommunicatie. In tussentijd werd zijn vraag beantwoord. Met vriendelijke groeten, Kristof Telenet Customer Relations Dit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden. Wilt u toch reageren op dit bericht? Dan kunt u dit doen via ons webformulier op www.telenet.be/contact --

DATA NOT AVAILABLE

Klantennummer: 921559008Beste Meneer Verduyn, Ik heb je een mail gestuurd omtrent je klacht. Ik wens je nog een prettige dag. Met vriendelijke groet, Cindy Value Cente --

Tot op heden is er geen oplossing aangeboden om de themazenders na 13 oktober te blijven ontvangen aan dezelfde prijs als nu almede met 7 dagen terugkijk tv