Terug

Plainte Sbat Sint-Niklaas

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. G.

Naar: SBAT

29/12/2025

Chère je dépose une plainte au centre d examen de sint niklaas suite à des événements répétitif et cette fois ci ils sont aller trop loin . 1) la secrétaire m a refusé catégoriquement que je fasse l épreuve du test de perception en français et en plus je lui est en premier donné tous les documents de moi et de mon accompagnateur apres vérification elle m a dit que l examen commence je dois rejoindre la salle d examen apres avoir effacé le paiement ensuite vient l inspecteur me délivré mes résultats du test que c est Réussi 8/10 mais l examen est annulé vu que mon guide a un permis de 7ans 9mpos et celui ci dit qu il a ete renouvelé. J ai les ai dit pourtant ils avaient pris tous les documents avant de me demander de rejoindre la salle de l examen pourquoi elle m a fait payer et apres le test ils me disent tu pourras pas faire l examen dehors ... J ai demandé un remboursement ils ont refusé et pour la deuxième fois ce centre j ai écrit une lettre pour me plaindre de l examen précédent mais c est toujours pareille avec eux .je souhaiterais un remboursement et cce refus de faire le test en français que le secrétaire m a refusé sans droit car la lois le permis et je suis venu avant l'heure même... Je trouve leurs attitudes abusif et avec une manque de respect total elle crée sur moi m incitant soit de le faire en néerlandais soit rien. Donc si elle s avait que les documents que je lui est présenté ne sont pas en ordre donc pourquoi elle a accepté que j effectue le test et de procéder au paiement. Je souhaiterais que ma plainte soit traités si possible ! Merci cordialement

Bemiddeling door Testaankoop 29 december 2025

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