Terug

Piekvermogen bepaald door Fluvius

Closed Openbaar

FLUVIUS

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. V.

Naar: FLUVIUS

28/02/2023

Hallo, Via mijn Verbruik op de website van Fluvius zie ik dat het piekvermogen 4,25 kW bedraagt. Via mijn dongle op de P1 poort en weergave van het (dagelijks) verbruik via de Energy-app van HomeWizard komt mijn kwartierverbruik NOOIT boven de 2,5 kW. Vanwaar dit verschil (4,25 >< 2,5 kW)? Hoe kan ik mijn klacht/opmerking kracht bij zetten tegen de volgende jaarlijkse afrekening (juni 2023)?mvg, Harold Vereeken

Berichten (3)

FLUVIUS

Naar: H. V.

01/03/2023

BesteOm deze klacht te kunnen behandelen, hebben we meer informatie nodig.Is het mogelijk ons het verbruiksadres en/of EAN code door te geven ?Het klantnummer in de klacht is niet gekend in ons systeem, dit is mogelijk een klantnummer van de leverancier.Dank alvast.Vriendelijke groetenElly Aerts s:www.fluvius.be/disclaimer

H. V.

Naar: FLUVIUS

05/03/2023

Verbruiksadres: Botestraat 16 / 401EAN code: 541448860014276068Vriendelijke groet,Harold Vereeken

FLUVIUS

Naar: H. V.

29/03/2023

DATA NOT AVAILABLE

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform