Terug

phishing

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: Argenta Bank

13/10/2024

Beste, Ik ben op 28 november 2023 slachtoffer geworden van phishing ten bedrag van 1859,78 euro en ARGENTA weigert om me te vergoeden ondanks de tussenkomst van Ombudsfin. Hieronder kan je hun beluit vinden. Mvg Stephaan Van Boven Besluit Wij betreuren dat u het slachtoffer geworden bent van phishing. Op basis van de hierboven besproken elementen zijn wij van mening dat Argenta wettelijk gehouden is tot een tussenkomst in uw schade, na aftrek van een franchise van 50 euro. Jammer genoeg wenste Argenta niet in te gaan op onze vraag tot schadevergoeding. Wij betreuren ten zeerste dat onze bemiddeling niet tot een positief resultaat heeft kunnen leiden. Desalniettemin hopen wij u met de verstrekte informatie van dienst te zijn.

Bemiddeling door Testaankoop 01 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform