Terug

Pelckmans - planten niet ok

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. N.

Naar: Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

26/04/2024

Besteik deed een grote bestelling van tuinplanten bij Pelckmans. Een deel van de geleverde planten is verdroogd en/of met gele blaadjes. Ik heb dit onmiddellijk gemeld aan Pelckmans én foto's meegestuurd.. Zij stellen me voor de planten alsnog te planten. Ik wens dit niet te doen om dubbel werk te vermijden en gezien sommige planten totaal verdroogd zijn. Ik heb ondertussen de aanleg van mijn tuin verdergezet en heb elders bijkomende frisse planten gekocht. Ik wens een terugbetaling van het deel verdroogde planten.Pelckmans is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mijn herhaaldelijke mails ...Ze mogen gerust de planten komen ophalen..

Berichten (6)

Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

Naar: S. N.

26/04/2024

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw aanvraag (71548) is bijgewerkt. Reageer op deze e-mail als u aanvullende opmerkingen wilt toevoegen.----------------------------------------------Klantendienst Tuincentrum Pelckmans, 26 apr 2024 13:19 CESTGoedemiddag,Op welk rekeningnummer mogen wij uw geld overmaken?Wij horen het graag van u.Met vriendelijke groetKlantendienstVijver- and Tuincentrum PELCKMANSBe green, keep it on the screen ... Please think before you print this e-mail.***** DISCLAIMER *****Deze e-mail en al zijn bijlagen zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en kunnen vertrouwelijke informatie bevatten. Als u deze boodschap per vergissing toegestuurd kreeg, gelieve de afzender onmiddellijk te verwittigen en de e-mail te vernietigen. Publicatie, reproductie, kopie, distributie of andere verspreiding of gebruik door derden is verboden, tenzij anders vermeld. De afzender kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige wijziging van zijn bericht tijdens de elektronische transmissie.----------------------------------------------Klachtenbox, 26 apr 2024 11:05 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[G2R6Z5-5NW39] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[G2R6Z5-5NW39]

S. N.

Naar: Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

26/04/2024

BesteStan NimmegeersBE27 0677 3463 2073In de hoop op een spoedige regelingvriendelijke groetenstan

Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

Naar: S. N.

26/04/2024

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw aanvraag (71548) is bijgewerkt. Reageer op deze e-mail als u aanvullende opmerkingen wilt toevoegen.----------------------------------------------Klantendienst Tuincentrum Pelckmans, 26 apr 2024 14:54 CESTGraag ook duidelijk aangeven welke planten/ en de hoeveelheid van elke planten die niet goed zijn.U heeft enkel aangevinkt welke planten 'niet goed zijn', maar niet de hoeveelheid.Met vriendelijke groetKlantendienstVijver- and Tuincentrum PELCKMANSBe green, keep it on the screen ... Please think before you print this e-mail.***** DISCLAIMER *****Deze e-mail en al zijn bijlagen zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en kunnen vertrouwelijke informatie bevatten. Als u deze boodschap per vergissing toegestuurd kreeg, gelieve de afzender onmiddellijk te verwittigen en de e-mail te vernietigen. Publicatie, reproductie, kopie, distributie of andere verspreiding of gebruik door derden is verboden, tenzij anders vermeld. De afzender kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige wijziging van zijn bericht tijdens de elektronische transmissie.----------------------------------------------Klantendienst Tuincentrum Pelckmans, 26 apr 2024 13:19 CESTGoedemiddag,Op welk rekeningnummer mogen wij uw geld overmaken?Wij horen het graag van u.Met vriendelijke groetKlantendienstVijver- and Tuincentrum PELCKMANSBe green, keep it on the screen ... Please think before you print this e-mail.***** DISCLAIMER *****Deze e-mail en al zijn bijlagen zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en kunnen vertrouwelijke informatie bevatten. Als u deze boodschap per vergissing toegestuurd kreeg, gelieve de afzender onmiddellijk te verwittigen en de e-mail te vernietigen. Publicatie, reproductie, kopie, distributie of andere verspreiding of gebruik door derden is verboden, tenzij anders vermeld. De afzender kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige wijziging van zijn bericht tijdens de elektronische transmissie.----------------------------------------------Klachtenbox, 26 apr 2024 11:05 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[G2R6Z5-5NW39] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[G2R6Z5-5NW39]

S. N.

Naar: Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

26/04/2024

volgende planten waren niet ok:de acer palmatum is verdroogdde lavendel: 30 vd 48 struikjes zijn ineengeschrompeld en verdroogdde spiraea japonica is niet geleverd en niet terugbetaald ( 1stuk)de carex morrowii hebben gele blaadjes en zien er niet gezond uit (40 stuks)de stipa tenuissima is verdroogd (10 stuks)zojn die planten té lang in transport geweest of slecht afgeleverd bij julliegeen idee, maar het is niet leuk om zo'n levering te krijgen.Indien we bij jullie in de winkel de planten in die toestand zouden zien staan, zouden we ze absoluut niet gekocht hebben.

Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

Naar: S. N.

26/04/2024

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw aanvraag (71556) is bijgewerkt. Reageer op deze e-mail als u aanvullende opmerkingen wilt toevoegen.----------------------------------------------Klantendienst Tuincentrum Pelckmans, 26 apr 2024 17:47 CESTGoedemiddag,Dank voor de terugkoppeling.Wij zullen dit voor u in orde maken.Wij wensen u een fijn dag.Met vriendelijke groetKlantendienstVijver- and Tuincentrum PELCKMANSBe green, keep it on the screen ... Please think before you print this e-mail.***** DISCLAIMER *****Deze e-mail en al zijn bijlagen zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en kunnen vertrouwelijke informatie bevatten. Als u deze boodschap per vergissing toegestuurd kreeg, gelieve de afzender onmiddellijk te verwittigen en de e-mail te vernietigen. Publicatie, reproductie, kopie, distributie of andere verspreiding of gebruik door derden is verboden, tenzij anders vermeld. De afzender kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige wijziging van zijn bericht tijdens de elektronische transmissie.----------------------------------------------Klachtenbox, 26 apr 2024 13:35 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[9KD3Y6-R4MKE] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans.[9KD3Y6-R4MKE]

Pelckmans - Vijver- en Tuincentrum

Naar: S. N.

26/04/2024

- Typ uw reactie boven deze regel -Uw aanvraag (71561) is bijgewerkt. Reageer op deze e-mail als u aanvullende opmerkingen wilt toevoegen. Klantendienst Tuincentrum Pelckmans (Tuincentrum Pelckmans) 26 apr 2024 17:49 CEST Goedemiddag,U geld is overgemaakt en u zal deze eerdaags op uw rekening ontvangen.Excuses voor het ongemak.Wij wensen u een fijne dagMet vriendelijke groetKlantendienstVijver- Tuincentrum PELCKMANSBe green, keep it on the screen ... Please think before you print this e-mail.***** DISCLAIMER *****Deze e-mail en al zijn bijlagen zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en kunnen vertrouwelijke informatie bevatten. Als u deze boodschap per vergissing toegestuurd kreeg, gelieve de afzender onmiddellijk te verwittigen en de e-mail te vernietigen. Publicatie, reproductie, kopie, distributie of andere verspreiding of gebruik door derden is verboden, tenzij anders vermeld. De afzender kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige wijziging van zijn bericht tijdens de elektronische transmissie. Klachtenbox 26 apr 2024 15:13 CEST Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans. Mogelijk gemaakt door Zendesk[L65LVL-DLW1Y] Dit e-mailbericht is een service van Tuincentrum Pelckmans. Mogelijk gemaakt door Zendesk[L65LVL-DLW1Y]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform