Terug

Parkeerboete

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: Parko agb

14/03/2022

Beste, Ik kreeg recent de volgende parkeerboete van mijn werkgever door.Ik had wel degelijk een bericht gestuurd om te betalen voor het parkeren (zie screenshot in bijlage). Ik wil zeker en vast het bedrag voor de parking wel betalen maar niet de boete die in mijn opinie onterecht is.

Berichten (11)

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

BesteWij kregen geen betaling door via 4411.Ik zie op de screenshot dat hij doorstuurde dat de aankoop van een parkeerticket geweigerd werd door een openstaande betaling.Hij neemt dit best op met 4411 via www.4411.be/ of 078/05 44 11.Er zijn andere manieren om een ticket aan te kopen, dit kan goedkoper via onze mobiele website (m.parko.be) of met de bankkaart zoals op de parkeerautomaten staat.Ik heb meneer de bezwaarprocedure doorgemaild.Met vriendelijke groetenM.V. ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXX XXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

Beste,Dit klopt niet.Zoals reeds aangekaart heb ik een GSM met dual sim. Ik heb met mijn privé nummer een bericht verstuurd en hierop geen bericht ontvangen dat de bestelling niet gelukt is.Ik kon dus onmogelijk weten dat ik geen geldig ticket had aangekocht voor het parkeren.Met vriendelijke groet,Klaas VankeersbilckHoofdkantoorMeersstraat 13 bus 2.1 8790 WaregemKantoor Antwerpen Atealaan 34 A 2200 HerentalsT: +32 3 502 50 70WebsiteFacebook Twitter LinkedInDe inhoud van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt vertrouwelijk en enkel bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de bedoelde geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender daarvan op de hoogte te brengen en deze e-mail en de bijgevoegde bestanden te vernietigen. Het kopiëren, verdelen of ander gebruik van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt verboden tenzij u een schriftelijke goedkeuring hebt van de auteur. De auteur van deze mail streeft ernaar informatie en advies te verlenen op een zorgvuldige manier, rekening houdend met de beschikbare informatie. De gegeven informatie en/of het verleende advies kunnen echter nooit een aanleiding zijn om enige aansprakelijkheid in te roepen. Wij zijn enkele gebonden indien dit in het bericht expliciet is vermeld en voor zover deze toezegging bevestigd is door een geldig ondertekend document. Iedere mail wordt verstuurd onder voorbehoud van enige nadelige erkentenis.

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

BesteEr was geen geldig parkeerticket op het moment van de controle.U dient dit op te nemen met 4411, hier vindt u de gegevens::www.4411.be/of 078/05 44 11.Er zijn andere manieren om een ticket aan te kopen, dit kan goedkoper via onze mobiele website (m.parko.be) of met de bankkaart zoals op de parkeerautomaten staat.Met vriendelijke groetenM.V ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXXXXXXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

Beste M.,Als ik geen bericht ontvang zoals bij mijn eerste berichtje dat mijn parkeeraanvraag geweigerd werd, waarom zou ik dan een ander betalingsmethode uitproberen?Wat zou jij doen?Met vriendelijke groet,Klaas VankeersbilckHoofdkantoorMeersstraat 13 bus 2.1 8790 WaregemKantoor Antwerpen Atealaan 34 A 2200 HerentalsT: +32 3 502 50 70WebsiteFacebook Twitter LinkedInDe inhoud van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt vertrouwelijk en enkel bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de bedoelde geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender daarvan op de hoogte te brengen en deze e-mail en de bijgevoegde bestanden te vernietigen. Het kopiëren, verdelen of ander gebruik van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt verboden tenzij u een schriftelijke goedkeuring hebt van de auteur. De auteur van deze mail streeft ernaar informatie en advies te verlenen op een zorgvuldige manier, rekening houdend met de beschikbare informatie. De gegeven informatie en/of het verleende advies kunnen echter nooit een aanleiding zijn om enige aansprakelijkheid in te roepen. Wij zijn enkele gebonden indien dit in het bericht expliciet is vermeld en voor zover deze toezegging bevestigd is door een geldig ondertekend document. Iedere mail wordt verstuurd onder voorbehoud van enige nadelige erkentenis.

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

BesteIndien u klachten heeft over de werking van 4411 neemt u dit best met hen op. 4411 is een internationale dienst waarmee u een ticket kan aankopen in verschillende steden in België en Nederland.Ik geloof dat u steeds een bevestiging sms ontvangt als uw parkeersessie gestart is.Zelf parkeer ik goedkoper ondergronds.Met vriendelijke groetenM. V. ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

Beste M.,Als er ergens iets is verkeerd gelopen, buiten de wil van de klant, dan kan je toch niet verwachten dat de klant moet opdraaien voor de kosten?Ik denk dat ik al voldoende aangetoond heb dat dit gebeurd is door een fout van buitenaf en er van geen kwaad opzet sprake is.Mijn vraag wat zou jij doen refereert niet naar de locatie van het parkeren maar naar mijn situatie.Zou jij 2 maal betalen voor parking als er niets aanleiding heeft om te vermoeden dat de parkeeraanvraag geweigerd werd?Met vriendelijke groet,Klaas VankeersbilckHoofdkantoorMeersstraat 13 bus 2.1 8790 WaregemKantoor Antwerpen Atealaan 34 A 2200 HerentalsT: +32 3 502 50 70WebsiteFacebook Twitter LinkedInDe inhoud van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt vertrouwelijk en enkel bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de bedoelde geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender daarvan op de hoogte te brengen en deze e-mail en de bijgevoegde bestanden te vernietigen. Het kopiëren, verdelen of ander gebruik van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt verboden tenzij u een schriftelijke goedkeuring hebt van de auteur. De auteur van deze mail streeft ernaar informatie en advies te verlenen op een zorgvuldige manier, rekening houdend met de beschikbare informatie. De gegeven informatie en/of het verleende advies kunnen echter nooit een aanleiding zijn om enige aansprakelijkheid in te roepen. Wij zijn enkele gebonden indien dit in het bericht expliciet is vermeld en voor zover deze toezegging bevestigd is door een geldig ondertekend document. Iedere mail wordt verstuurd onder voorbehoud van enige nadelige erkentenis.

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

BesteIk vind geen enkele betaling terug voor de nummerplaat 1VSE103. Ik begrijp niet wat u bedoelt met een dubbele betaling?Het probleem dat u ondervond is ook buiten onze wil om, u heeft als klant van 4411 een probleem ondervonden toen u via hen een parkeerticket wou aankopen.Ik kan dit helaas zelf niet verder onderzoeken, u kan dit opnemen bij 4411.Ik geloof dat ik u eerder al de contactgegevens doorgaf.Met vriendelijke groetenM. V. ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

Beste M.,Blij om te lezen dat u ook erkent dat door een probleem van buitenaf de betaling niet gebeurd is.Ik vermoed dat dit een gegronde basis is om de boete te schrappen?Met vriendelijke groet,Klaas VankeersbilckHoofdkantoorMeersstraat 13 bus 2.1 8790 WaregemKantoor Antwerpen Atealaan 34 A 2200 HerentalsT: +32 3 502 50 70WebsiteFacebook Twitter LinkedInDe inhoud van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt vertrouwelijk en enkel bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de bedoelde geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender daarvan op de hoogte te brengen en deze e-mail en de bijgevoegde bestanden te vernietigen. Het kopiëren, verdelen of ander gebruik van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt verboden tenzij u een schriftelijke goedkeuring hebt van de auteur. De auteur van deze mail streeft ernaar informatie en advies te verlenen op een zorgvuldige manier, rekening houdend met de beschikbare informatie. De gegeven informatie en/of het verleende advies kunnen echter nooit een aanleiding zijn om enige aansprakelijkheid in te roepen. Wij zijn enkele gebonden indien dit in het bericht expliciet is vermeld en voor zover deze toezegging bevestigd is door een geldig ondertekend document. Iedere mail wordt verstuurd onder voorbehoud van enige nadelige erkentenis.

Parko agb

Naar: K. V.

14/03/2022

Beste KlaasWij zijn van mening dat indien er op het moment van de controle geen geldig parkeerticket is, de naheffing terecht werd opgemaakt.Met vriendelijke groetenM. V. ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be

Parko agb

Naar: K. V.

15/03/2022

Beste,Dus als ik het goed opheb kan een klant bij jullie nooit vrijgesteld worden van een boete?Zelfs als er buiten zijn wil om en dus door fout van derde geen geldig ticket aanwezig was?Met vriendelijke groet,Klaas VankeersbilckHoofdkantoorMeersstraat 13 bus 2.1 8790 WaregemKantoor Antwerpen Atealaan 34 A 2200 HerentalsT: +32 3 502 50 70WebsiteFacebook Twitter LinkedInDe inhoud van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt vertrouwelijk en enkel bestemd voor de geadresseerde. Indien u niet de bedoelde geadresseerde bent of deze e-mail per vergissing hebt ontvangen, gelieve de afzender daarvan op de hoogte te brengen en deze e-mail en de bijgevoegde bestanden te vernietigen. Het kopiëren, verdelen of ander gebruik van deze e-mail en de bijgevoegde bestanden is strikt verboden tenzij u een schriftelijke goedkeuring hebt van de auteur. De auteur van deze mail streeft ernaar informatie en advies te verlenen op een zorgvuldige manier, rekening houdend met de beschikbare informatie. De gegeven informatie en/of het verleende advies kunnen echter nooit een aanleiding zijn om enige aansprakelijkheid in te roepen. Wij zijn enkele gebonden indien dit in het bericht expliciet is vermeld en voor zover deze toezegging bevestigd is door een geldig ondertekend document. Iedere mail wordt verstuurd onder voorbehoud van enige nadelige erkentenis.

Parko agb

Naar: K. V.

15/03/2022

Beste KlaasWij zijn van mening dat indien er op het moment van de controle geen geldig parkeerticket is, de naheffing terecht werd opgemaakt.Wij leggen de verantwoordelijkheid om een geldig parkeerticket op te maken bij de burger.Gelieve hier een instructievideo te willen vinden hoe u via m.parko.be zeer eenvoudig een ticket kan aankopen:Parkeren in Kortrijk via m.parko.be - YouTubeIk hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groetenM.V. ParkeerbaliemedewerkerKortrijk ParkoBezoekadres: Koning Albertstraat 17 8500 KortrijkXXXXXXXXXXXXXX@kortrijk.be www.parko.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform