Terug

Pakketjes is al meerdere dagen onderweg

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. D.

Naar: GLS Belgium NV/SA

13/09/2022

Beste, al verschillende dagen krijg ik bericht: er is een pakketje dat heel graag bij u wil zijn. Blijkbaar zijn mijn pakjes niet zo gehaast als mij wordt verteld. Iedere dag opnieuw wordt er mij verteld dat mijn pakketjes in de loop van de dag geleverd worden, en iedere dag opnieuw ontvang ik niks. Ik begrijp dat er wat vertraging kan zijn, maar dit kan toch niet dag na dag. Ik zou graag wat meer duidelijkheid hebben over wanneer mijn pakket geleverd wordt. Hebben jullie mijn pakketen zelfs? Dit gaat over twee pakketen met nummer: 61680770388 en 61680769752. Ik hoop deze snel te kunnen ontvangen en jullie mij niet in het ongewisse laten.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform