Terug

Pakket zogezegd geleverd maar niets ontvangen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

M. V.

Naar: Colis Privé

22/02/2025

Op 21/02/2025 zou er een pakket geleverd worden bij mij thuis. Ik heb de hele dag "de historiek van mijn pakket" gevolgd, tot 22u30 stond er "jouw pakket is onderweg naar jou". Iets later stond er dat mijn pakket geleverd was om 22u47 zonder contact. Ik heb de hele dag en avond geen bezorger gezien en heb geen pakket ontvangen, aan de voordeur stond er ook geen pakket.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform