Pakket wordt niet verzonden

Beste,Op 28/02/2024 bestelde ik een armband bij costumlove. Nadat ik een mail kreeg met enkel en alleen een nummer van mijn bestelling vond ik dit al een rare zaak. Na 4 dagen begon ik even wat opzoek werk te verrichten en kwam ik op jullie instagram account waarbij onder elke geposte foto van jullie het vol hangt met de comments dat je bij costumlove niets mag bestellen aangezien jullie oplichters zijn. Na dit gezien te hebben besloot ik actie te ondernemen in de hoop mijn 19euro terug betaald te krijgen.Met vriendelijke groetenKoray Cools