Terug

Pakket verloren bij retour

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. D.

Naar: Mondial Relay

01/10/2022

Beste, Op 16 september 2022 heb ik mijn retourpakket voor Shein afgegeven in het punt Maryleen te 9140 Temse. Hiervan heb ik een bevestigingsmail ontvangen. Shein heeft echter nooit mijn pakket ontvangen. Bij traceren van mijn pakket zie ik na het binnenbrengen ervan geen vooruitgang. Graag terugbetaling van mijn pakket.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform