Terug

Pakket verdwenen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. B.

Naar: Post NL

30/05/2024

Pakket op 15 mei afgegeven bij E.K. service point ledeberg met bestemming Angeltech, Baarskampstraat 2, 5995AV LB.Geen communicatie rond ontvangen en dus geen track en trace nummer. Klantendienst post.nl proberen contacteren maar zowel via chat als telefoon, na lang wachten, werd de verbinding beëindigd van zodra ik contact had met een medewerker . Bij derde poging bleven er lange tijd 10 wachtende voor mij en kwam er uiteindelijk te staan, error.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform