Terug

Pakket staat geleverd maar niets ontvangen

Opgelost Openbaar

GLS Belgium NV/SA

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. R.

Naar: GLS Belgium NV/SA

07/11/2023

Ik bestelde een pakket, ik kreeg bericht tijdens werk dat het geleverd werd bij mij thuis terwijl er niemand thuis was. Er steekt niks in de brievenbus en ik ben dus een pakket kwijt. Doe beter. Ik kan nergens deftig contact opnemen seg

Berichten (1)

GLS Belgium NV/SA

Naar: E. R.

08/11/2023

BesteIk wens ons alvast te excuseren voor het ongemak.Volgens onze systeemgegevens zou uw pakket afgeleverd zijn bij uw buurman op nummer 8 (ANEMARI)De chauffeur had U eigenlijk een kaartje in de brievenbus moeten achterlaten om U deze informatie te sturen.Hierover zal een interne klacht naar hem worden verzonden.MvgChristine

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform