pakket sinds 12 juli geblokkeerd

Sinds 12 juli staat er een pakket dat naar mij toegezonden zou worden geblokkeerd. Enige referentie is LL208254307LU . ik heb geen gegevens van de afzender dus kan deze niet contacteren. B-post kan men niet contacteren. via de app en website wordt je steeds naar FAQ pagina's doorverwezenRetouradres is International Prime Inbound, 3290 Bettembourg, Luxenburg.

REF 1-50183126894Beste klant,We hebben uw verzoek ontvangen.Uit het onderzoek van uw aanvraag is gebleken dat u nog geen klacht hebt ingediend bij de klantendienst van bpost.Om een optimale opvolging van uw dossier te verzekeren, nodigen wij u uit om contact met hen op te nemen. Onze adviseurs nemen uw verzoek in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45.Met vriendelijke groeten,PhilippebpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-N1XR1GF]

REF 1-50183126894Beste klant,We hebben uw verzoek ontvangen.Uit het onderzoek van uw aanvraag is gebleken dat u nog geen klacht hebt ingediend bij de klantendienst van bpost.Om een optimale opvolging van uw dossier te verzekeren, nodigen wij u uit om contact met hen op te nemen. Onze adviseurs nemen uw verzoek in behandeling.U kunt hen telefonisch bereiken op 02 201 23 45.Met vriendelijke groeten,PhilippebpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-N1XR1GF]

Beste Bpost , ik heb na uw bericht de klacht ingediend bij de klantendienst maar heb daar tot op heden nog geen reactie ontvangen