Terug

Pakket open, alles los in de brievenbus van de buren

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

M. B.

Naar: Colis Privé

04/12/2025

Het pakket was open, en ook de individuele, normaal ondoorzichtige verpakkingen waren geopend. Daarnaast werd alles los in de brievenbus van mijn buur achtergelaten, zonder adreslabel of enige aanduiding dat het voor mij bestemd was. Dit is niet alleen slordig, maar schaadt ook mijn privacy en de integriteit van de inhoud. Ik verwacht dat een pakket correct verpakt, veilig gesloten en op het juiste adres wordt afgeleverd. In dit geval is op alle punten ernstig tekortgeschoten.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform